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  • 이용규정

■ 운영 목적

본 서비스는 기업 임직원 및 가족이 합리적인 비용으로 건강을 관리하고 삶의 질을 향상할 수 있도록 지원합니다. 나아가 임직원의 건강 증진을 통해 기업의 생산성을 높이고, 밝고 활기찬 기업 문화를 조성하는 것을 목적으로 합니다.

■ 회원가입 자격

기업에 재직 중인 임직원 및 배우자, 18세 이상의 자녀에 한하여 가입할 수 있습니다. (단, 배우자 및 자녀는 해당 임직원이 준회원이거나 탈퇴 회원인 경우에도 가입 및 이용이 가능합니다.)

가. 임직원이라 하더라도 아이코젠 제휴 시설에 일반 회원으로 등록되어 이용 중인 경우, 기존 일반 회원 이용 기간이 종료된 후 가입할 수 있습니다.

나. 타인의 정보(가족 포함) 또는 증빙 서류를 도용하여 허위로 가입한 경우 법적 보호를 받을 수 없으며, 이에 따른 민·형사상의 모든 책임은 가입자 본인에게 있습니다.

다. 회원가입 대상

① 18세~58세 이하의 기업 임직원(단, 59세 이상은 재직자에 한해 제한적으로 이용 가능)

② 기업 임직원의 배우자 및 18세 이상의 자녀

라. 가족 회원의 범위 및 확인 기준
주민등록등본 또는 가족관계증명서 등 공식 서류를 통해 관계 증명이 가능한 배우자, 18세 이상의 자녀

■ 회원자격 제한 및 상실

아이코젠 이용 규정 및 약관 위반, 미동의 등의 사유로 탈퇴 처리된 경우 향후 재가입이 제한될 수 있으며, 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 회원의 자격을 제한, 정지 또는 상실시킬 수 있습니다.

가. 아래의 ①, ②항에 해당할 경우 향후 3개월간 재가입이 제한되며, ③~⑪항에 해당할 경우 영구히 회원으로 재가입할 수 없습니다. 단, ⑧, ⑨항에 해당할 경우 위약금(미결제 금액의 5배)을 납부하여야 서비스 이용이 가능합니다.

① 지정된 납부 기한인 매월 22일(휴일일 경우 익영업일)에 회비를 납부하지 않는 경우

② 지정 계좌의 잔액 부족 등으로 회비 미출금 횟수가 누적되는 경우

③ 회원 자격을 타인에게 대여, 양도, 양수하는 등 부정 이용 행위가 적발되는 경우

④ 아이코젠 회원으로서 사회적·도덕적 품위를 손상시키거나, 해당 제휴 시설의 운영 규정을 위반하는 경우

⑤ 회원 가입 자격 규정에 명시된 연령 기준을 충족하지 않는 경우

⑥ 소속 기업을 통한 재직 확인이 불가한 경우

⑦ 아이코젠 서비스 이용 규정 및 약관을 준수하지 않는 경우

⑧ 회원 부담금을 납부하지 않는 경우

⑨ 과거 미납 탈퇴 이력이 있으며, 해당 기간의 시설 이용료를 납부하지 않은 경우

⑩ GPS 조작 앱 등을 이용하여 임의로 위치를 조작하거나 부정 인증을 시도하는 경우

⑪ 지속적으로 ‘이용하기’를 체크하지 않은 경우

나. 당사가 지정한 재직 확인 기한 내에 요청 서류를 제출하지 않은 경우, 월 이용 횟수가 조정되거나 자격이 상실될 수 있습니다. (단, 서류 제출 완료 시 익월부터 기존 이용 횟수가 재적용됩니다.)

■ 회원정보 삭제

가. 회원정보 삭제 신청은 준회원 및 탈퇴 회원 상태에서만 가능합니다.

나. 회원정보 삭제 요청 시 영업일 기준 10일 이내에 해당 정보가 삭제됩니다. 단, 미납금이 존재하는 경우 아이코젠 개인정보 처리방침에 따라 회원정보가 보관되며, 미납금 완납 즉시 삭제 처리됩니다.

■ 멤버십 이용 기준

가. 본 서비스를 타인에게 대여, 양도, 양수하는 등 부정 이용 행위가 적발될 경우 즉시 영구 탈퇴 처리되며, 부정 이용으로 감면받은 금액이 위약금으로 청구됩니다. 또한 부정 이용 행위 적발 시, 해당 소속 기업 및 소속 임직원 전체의 서비스 이용이 제한되는 등 불이익이 발생할 수 있습니다.

나. 월 이용 횟수는 소속 회사별 제휴 조건에 따라 다르게 제공되며, 동일 기업 내에서도 지역별로 달리 적용될 수 있습니다. (단, 이용 조건은 사전 고지 후 변경될 수 있습니다.)

다. 이용 횟수 및 차감 기준

① 기본 이용 한도 : 1일 1회에 한하여 이용이 가능하며, 한 주 최대 이용 횟수는 7회로 제한됩니다.

② 산정 기준일 : 주간 이용 횟수는 ‘일요일 ~ 토요일’, 월간 이용 횟수는 ‘매월 1일 ~ 말일’을 기준으로 적용합니다.

③ 다회 차감 시설 이용

• 주간 마지막(7회차) 이용일에 잔여 월 이용 횟수가 충분하다면 1회 이용 시 다회 차감되는 시설을 이용할 수 있습니다. (단, 잔여 월 이용 횟수가 시설의 차감 횟수보다 부족한 경우 이용이 불가합니다.)

예1) 금요일까지 6회 이용 후, 당월 잔여 횟수 10회 시 토요일(7회차)에 4회 차감 시설 이용 가능 예2) 금요일까지 6회 이용 후, 당월 잔여 횟수 3회 시 토요일(7회차)에 4회 차감 시설 이용 불가

• 다회 차감 시설 이용으로 인해 주간 이용 한도를 초과한 경우, 해당 주 토요일까지 서비스 이용이 제한됩니다.

예) 1회 이용 시 4회 차감되는 시설을 월요일, 화요일에 이용 시 총 8회가 차감되어 한 주 한도를 초과하므로, 수요일부터 해당 주 토요일까지 이용이 제한됨.

④ 월 변경 시 주간 한도 예외 : 한 주가 다음 달로 이어지는 경우, 다음 달의 주간·월간 이용 횟수가 적용됩니다.

예) 주 2회, 월 8회 이용 횟수 제한 시설 이용 회원은5/30(화)~31(수) 이용 후, 6/1(목)~2(금) 이용 가능

⑤ 지정 시설은 해당 시설만 이용할 수 있으며, 타 시설과의 교차 이용이 불가합니다.

⑥ 일부 시설은 주간 또는 월간 이용 횟수가 추가 제한될 수 있으며, 이용 시 별도의 입장료가 부과될 수 있습니다.

라. 프리미엄 멤버십의 라이프 서비스는 라이프 All 멤버십 이용 기준과 동일한 조건 내에서 월 최대 10회까지 이용 가능하며, 해당 횟수 내에서 라이프 제휴 브랜드 쿠폰을 발급받을 수 있습니다.

마. 요가·필라테스·바레·크로스핏 등 특수 종목을 운영하는 시설에 예약한 후, 미방문(노쇼)하거나 취소 규정을 위반할 경우 다음과 같이 이용이 제한됩니다.

① 당일 예약 취소, 노쇼, 이용 후 앱 내 ‘이용하기’ 체크 누락 시 동일하게 페널티가 적용됩니다.

② 위반 사실이 확인된 시점의 다음 주 월요일 ~ 금요일에 페널티가 적용됩니다. 해당 기간에는 아이코젠 전체 제휴 시설 이용이 제한되며, 미리 진행된 예약이 있더라도 회원 본인이 직접 취소해야 합니다.

③ 페널티 기간에 시설을 이용할 경우 1일 요금이 청구되며, 위반 행위가 반복될 경우 해당 시설의 이용이 전면 제한될 수 있습니다.

바. 요가·필라테스·바레·크로스핏 등 특수 종목의 최대 통합 이용 횟수는 주 3회, 월12회로 제한됩니다. (단, 시설별 세부 적용 기준은 상이할 수 있습니다.)

사. 규정된 이용 횟수를 초과 이용할 경우, 다음 기준에 따라 1일 요금이 청구됩니다.

① 일반 종목(헬스, 수영, 사우나, 스크린골프 등) : 7,000원

② 실내·외 골프 종목 : 10,000원

③ 특수 종목(요가, 필라테스 등) : 15,000원

④ 라이프 서비스 : 상품별 개별 안내 금액 적용

⑤ 기타 종목 : 해당 시설의 1일 입장 요금 청구

⑥ 다회 차감 시설 : 차감 횟수*4,000원

아. 회원의 부주의로 제휴 시설의 기물 또는 시설물이 파손된 경우, 해당 회원은 제휴 시설의 손해배상 기준에 따라 배상하여야 합니다.

자. 제휴 시설의 내부 사정 또는 운영 정책에 따라 제공되는 서비스의 일부 또는 전체가 조정·변경될 수 있습니다.

■ 이용 신청

가. 신규 및 탈퇴 회원의 이용 신청 시 이용 시작일에 따라 이용 신청비가 첫 달 회비에 포함되어 결제됩니다.

멤버십 이용 신청비 이용 시작일
스포츠(베이직) / 프리미엄 / 코인플러스 10,000원 / 5,000원 당월 / 익월 1일
라이프 All / Slim 5,000원 매월 1일

나. 회원이 지정한 이용 시작일부터 제휴 시설 이용이 가능하며, 신청 시점에 따라 결제 금액이 다르게 적용됩니다.

① 매월 10일 이전 시작 선택 시 : 당월 잔여 기간 회비 + 당월 추가 멤버십비(해당 회원에 한함) + 이용 신청비

② 매월 11일 이후 시작 선택 시 : 당월 잔여 기간 회비 + 익월 회비 + 당월 추가 멤버십비(해당 회원에 한함) + 익월 추가 멤버십비(해당 회원에 한함) + 이용 신청비

③ 익월 1일 시작 선택 시 : 익월 회비 + 익월 추가 멤버십비(해당 회원에 한함) + 이용 신청비

다. 이용 신청 및 취소 환불 규정

① 재직 증빙 서류는 이용 신청일로부터 2개월 이내에 제출해야 하며, 미제출 시 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

② 결제 정보, 회원 정보·사진 등에 오류나 이상이 있는 경우 이용 신청이 자동 취소될 수 있으며, 결제 금액의 10%를 위약금으로 공제한 후 환불됩니다.

③ 이용 신청 완료 후 회원의 단순 변심으로 취소 시, 결제 금액의 10%를 위약금으로 공제한 후 환불됩니다.
(공정거래위원회의 소비자분쟁해결기준에 따르면 소비자의 귀책 사유로 인한 계약 해지 시 서비스 개시일 이전에는 총금액의 10%를 공제한 후 환급하도록 규정되어 있습니다.)

④ 과거 회원 부담금 미납으로 탈퇴된 경우, 해당 미납금을 완납하기 전까지는 이용 신청이 불가합니다.

■ 멤버십 구분 및 그룹

아이코젠 서비스는 스포츠(베이직), 라이프, 프리미엄, 코인플러스 멤버십으로 구분하여 운영됩니다.

가. 스포츠(베이직) 멤버십 : 제휴된 스포츠 시설을 이용할 수 있으며, 그룹 명칭의 숫자는 해당 그룹의 월 회비입니다. (예: U30그룹 = 월 30,000원)

① 제휴 시설별 그룹은 상이하며, 회원이 선택한 그룹 이하의 모든 하위 그룹 시설을 월 이용 횟수 내에서 이용할 수 있습니다.

예) 임직원 U60그룹 신청자는 U19그룹~ U60그룹까지 이용 가능

(단, 아이코인 구매 시 그룹과 관계없이 시설 이용 가능)

② ‘지정 그룹’으로 분류된 시설은 해당 시설을 선택한 회원에 한하여 이용 가능하며, 일반 그룹 회원은 이용이 제한됩니다.

나. 라이프 멤버십 : 문화·생활 관련 제휴 브랜드를 이용할 수 있으며, 회원 선택에 따라 ‘라이프 All’과 ‘라이프 Slim’으로 구분됩니다.

① 멤버십 세부 구분

• 라이프 All : 제휴된 전체 문화·생활 브랜드 월 최대 10회 이용 가능

• 라이프 Slim : 지정된 실속형 문화·생활 브랜드 월 최대 3회 이용 가능

• 카테고리별 이용 한도 및 차감 기준 상이함

② 쿠폰 사용 및 관리

• 쿠폰은 발급받은 당월 내에만 사용 가능하며(일부 쿠폰 제외), 발급 완료 후에는 취소가 불가합니다.

• 발급된 쿠폰은 앱 내 [쿠폰함]에서 확인 가능하며, 유효 기간 경과 시 자동 소멸됩니다. (소멸된 미사용 쿠폰은 환불, 교환 또는 재발급이 불가합니다.)

다. 프리미엄 멤버십[스포츠(베이직)+라이프 All] : 스포츠 시설과 문화·생활 관련 제휴 브랜드를 함께 이용할 수 있습니다.

① 제공된 월 이용 횟수 내에서 라이프 서비스는 월 최대 10회까지 이용할 수 있습니다.

라. 코인플러스 멤버십 : 스포츠(베이직) 멤버십과 아이코인이 결합된 멤버십으로, 매월 1일 선택한 코인이 지급됩니다.

① 매월 1일 지급되는 아이코인의 유효 기간은 해당 월 말일까지이며, 유효 기간 만료 시 자동 소멸됩니다. (단, 별도 구매한 일반 아이코인의 유효 기간에는 영향을 미치지 않습니다.)

② 스포츠(베이직) 멤버십 그룹 회비에 추가 코인 회비가 합산되어 부과됩니다.

• 코인플러스 3 : 선택 그룹 회비 + 3코인

• 코인플러스 6 : 선택 그룹 회비 + 6코인

• 코인플러스 9 : 선택 그룹 회비 + 9코인

■ 멤버십 탈퇴 신청

가. 회원은 매월 1일~20일 사이에 멤버십 탈퇴를 신청할 수 있으며, 반드시 홈페이지 또는 앱을 통해 본인이 직접 신청해야 합니다. (단, 21일 이후에도 신청 가능하나 익월 회비에서 위약금 10% 부과)

나. 멤버십 탈퇴는 신청 일자와 관계없이 익월 1일 자로 자동 적용됩니다. 따라서 탈퇴를 신청한 당월의 마지막 날까지는 정상적으로 서비스 이용이 가능합니다.

다. 서비스 이용 및 정산은 월 단위로 이루어지므로, 탈퇴 신청 이후의 당월 잔여 기간에 대한 회비는 환불되지 않습니다.

라. 회비 자동 출금은 홈페이지 또는 앱에서 탈퇴 신청 시 자동으로 해지됩니다.

마. 퇴사, 휴직, 병가 등의 사유로 기업에 실제 근무하지 않는 경우 서비스 이용이 불가하며, 반드시 회원 본인이 직접 탈퇴 신청을 해야 합니다.

① 탈퇴 신청을 하지 않을 경우 회비는 정상 결제됩니다.

② 자격 상실 후 부당하게 서비스를 이용한 사실이 적발될 경우, 해당 이용 건에 대해 제휴 시설의 1일 요금을 기준으로 전액 배상하여야 합니다.

바. 멤버십 탈퇴 후 재이용 신청은 언제든지 가능합니다.

① 재이용 신청 시 5,000원 또는 10,000원의 재이용 신청비가 첫 달 회비에 포함되어 부과됩니다.

② 장기 출장(국내·외) 또는 질병 치료·입원 등 불가피한 사유로 서비스 이용이 불가한 경우, 증빙 서류를 제출한 회원은 재이용 신청비가 면제됩니다.

■ 멤버십 정지

아이코젠 홈페이지 또는 앱을 통해 1개월 단위로 최대 2개월까지 멤버십 정지를 신청할 수 있습니다.

가. 회원은 매월 1일~20일 사이에 멤버십 정지 신청을 할 수 있으며, 반드시 홈페이지 또는 앱에서 본인이 직접 신청해야 합니다. (신청 기간 외에는 정지 신청이 불가합니다.)

나. 멤버십 정지는 이전 정지 신청일을 기준으로 6개월이 경과한 후에 재신청할 수 있습니다.

다. 멤버십 정지는 신청 일자와 관계없이 익월 1일 자로 자동 적용됩니다. 따라서 정지를 신청한 당월의 마지막 날까지는 정상적으로 서비스 이용이 가능합니다.

라. 서비스 이용은 월 단위로 이루어지므로, 멤버십 정지 신청 이후 당월 잔여 기간에 대한 회비는 환불되지 않습니다.

마. 멤버십 정지 기간에는 해당 기간의 회비가 결제되지 않습니다. 단, 정지 기간이 종료되는 달에는 다음 달 서비스 이용을 위한 회비가 자동 선결제됩니다.

바. 멤버십 정지가 종료되는 달의 다음 달부터 정지 기간만큼 ‘의무 사용 기간’이 적용됩니다. 해당 기간에는 정지 및 탈퇴가 불가하며, 정지 신청 시 이에 동의한 것으로 간주합니다.

① 1개월 정지 신청 시 : 정지 종료 후 1개월 의무 사용

② 2개월 정지 신청 시 : 정지 종료 후 2개월 의무 사용

사. 의무 사용 기간 및 정지 기간 중 장기 출장(국내·외) 또는 질병·부상 치료 등의 사유로 서비스 이용이 불가한 경우, 증빙 서류 제출 시 예외적으로 멤버십 탈퇴 및 환불 처리가 가능합니다. (단, 이미 결제 완료된 회비에 한함)

아. 일부 회사 지원금이 적용된 회사의 경우, 멤버십 정지 기능이 제한될 수 있습니다.

■ 회비 결제

가. 아이코젠의 월 회비는 매월 22일~말일 사이에 다음 달 회비가 선결제됩니다.

① 정기 결제 기간 내 다음 달 회비가 결제되지 않을 경우, 가상계좌 등 직접 입금 안내가 진행됩니다. 지정 기한 내 회비가 입금되지 않으면 멤버십이 자동 탈퇴 처리됩니다.

② 회비 미납으로 멤버십 탈퇴 처리된 회원은 재이용 신청을 통해 서비스 이용이 가능합니다.

나. 일부 제휴 시설 이용 시 발생하는 ‘회원 부담금’은 아래 기준에 따라 청구됩니다.

① 매월 1일~말일 사이에 발생한 회원 부담금은 다음 달 1일~7일 사이에 후불 결제됩니다.

② 회원 부담금은 제휴 시설별로 상이하므로, 시설 방문 전 아이코젠 홈페이지에서 해당 시설의 상세 정보를 반드시 확인하시기 바랍니다.

③ 회원 부담금이 발생하는 제휴 시설을 이용하는 경우 회원 부담금 자동 결제에 동의한 것으로 간주하며, 회원 부담금 발생 여부를 인지하지 못하고 이용한 경우에도 그 귀책 사유는 회원 본인에게 있습니다.

■ 회비 환불

아이코젠은 기업 제휴를 통해 회원 자격이 부여되는 월 단위 서비스 플랫폼으로, 제휴 시설의 자체 회비 규정과 별도의 기준이 적용됩니다. 이에 따라 다음 환불 규정을 반드시 숙지하시기 바랍니다.

가. 본 서비스는 월 단위로 제공되므로 당월 미사용 잔여 횟수는 매월 말일 소멸되며, 이용 여부와 관계없이 지난 기간에 대한 회비는 환불되지 않습니다.

나. 이용 신청 시 청구된 이용 신청비는 행정·운영 시스템 처리 비용으로 환불되지 않습니다.

다. 멤버십 탈퇴 신청 기간 외(매월 21일~말일) 탈퇴 신청 시에는 출금된 익월 회비에서 위약금 10%를 공제한 후 환불됩니다. (공정거래위원회의 소비자분쟁해결기준에 따르면 소비자의 귀책 사유로 인한 계약 해지 시 개시일 이전에는 총금액의 10%를 공제한 후 환급하도록 규정되어 있습니다.)

라. 장기 출장(국내·외) 또는 질병·부상 치료 등의 사유로 서비스 이용이 불가한 경우, 증빙 서류 제출 시 예외적으로 환불이 가능합니다.

① 제출 서류 : 신청일 기준 최근 한 달 이내 발급된 출장 품의서 또는 진료 확인서

② 결제된 회비의 10%(공정거래위원회의 소비자분쟁해결기준에 따른 위약금)를 공제한 후, 서류 접수일부터 당월 말일까지 일할 계산하여 환불됩니다.

③ 라이프 멤버십 회원의 환불 처리 시, 당월 이미 발급받은 쿠폰의 정상가를 공제한 후 환불됩니다.

④ 증빙 서류 제출 전 미이용 기간에 대해서는 소급하여 환불, 기간 연장 등의 별도 보상이 제공되지 않습니다.

마. 아이코젠은 다중 시설 이용이 가능한 플랫폼으로, 특정 제휴 시설의 휴무 또는 폐업 등으로 인해 해당 시설을 이용할 수 없는 경우 이에 대한 별도의 보상 책임을 지지 않습니다. 다만 제휴 시설의 휴무 기간이 영업일 기준 14일을 초과하는 경우, 해당 시설을 주 이용 시설로 선택한 회원에 한해 일할 계산하여 환불됩니다. 이때 라이프 서비스를 포함한 이용 실적이 없어야 합니다.

바. 전월 회원 부담금이 미납된 상태에서 환불이 진행되는 경우, 결제된 회비에서 미납금을 우선 공제합니다. 또한 미납 기간 중 이용 실적이 있는 경우에는 이용 요금(이용 횟수 x 1일 요금)을 추가 공제한 후 잔액이 환불됩니다.

■ 이용 그룹 및 결제 정보 변경 신청

그룹 및 결제 정보 변경 신청은 매월 1일~20일 사이에 홈페이지 또는 앱을 통해 가능합니다.

가. 그룹 변경

① 신청한 변경 사항은 다음 달 1일부터 적용됩니다.

② 그룹 상향 변경은 별도 문의 후 회비 차액을 납부하면 당월 즉시 적용되며, 차액은 일할 계산되지 않습니다.

나. 계좌 변경

① 변경 신청 이후 최초로 회비가 출금되는 날부터 적용됩니다.

② 평생 계좌 및 학생 계좌는 등록하거나 변경할 수 없습니다.

다. 정해진 신청 기한 내에 변경 신청을 하지 않아 발생한 불이익에 대한 책임은 회원 본인에게 있습니다.

■ 아이코인

아이코젠 정회원을 대상으로 멤버십 그룹이나 이용 횟수에 관계없이 제휴 시설을 자유롭게 이용할 수 있도록 제공하는 서비스입니다.

가. 이용 기준 및 방법

① 회원이 보유한 코인의 한도 내에서 횟수 제한 없이 이용할 수 있습니다.

② 시설 이용 시 별도의 회원 부담금이 발생하지 않습니다.

③ 보유 중인 코인은 유효 기간 만료일이 빠른 순서부터 차감됩니다.

④ 코인의 판매 및 이용 요금 기준은 당사와 제휴 시설의 내부 방침에 따라 변경될 수 있습니다.

나. 유효 기간

아이코인 구매 페이지에 명시된 내용에 준합니다.

다. 환불 및 취소

① 이용 시작 전

• 결제액의 10%를 위약금으로 공제한 후 잔액이 환불됩니다.• 유효 기간이 만료된 코인은 자동 소멸되며 환불되지 않습니다.

• 멤버십 탈퇴 시 잔여 코인은 자동 소멸되며 환불되지 않습니다.

② 이용 시작 후

• 잔여 유효 기간이 10일 미만인 경우 환불이 불가합니다.

• 잔여 유효 기간이 10일 이상인 경우, 결제 금액에서 위약금 10%와 사용한 코인의 정상가(1코인당 3,300원)을 공제한 후 잔액이 환불됩니다.

• 유효 기간이 만료된 코인은 자동 소멸되며 환불되지 않습니다.

• 멤버십 탈퇴 시 잔여 코인은 자동 소멸되며 환불되지 않습니다.

③ 환불 신청 방법

• 홈페이지 또는 앱의 [1:1 문의]를 통해 신청 접수 후, 환불 가능 여부 확인을 거쳐 환불이 진행됩니다. 환불은 신청일로부터 영업일 기준 최대 10일까지 소요될 수 있습니다.

④ 예외 기준

• 이용 중인 제휴 시설의 공사 등 시설 사정으로 이용이 불가한 경우 인근 제휴 시설을 이용할 수 있으며, 인근 시설이 없는 경우 해당 기간만큼 유효 기간이 연장될 수 있습니다.

• 인근 제휴 시설이 없거나 시설 사정으로 이용이 불가한 경우, 이용 불가 사유 확인 후 코인 환불이 가능합니다.

• 출장·질병·부상 등의 사유로 이용하지 못할 경우, 증빙 서류 확인 후 코인 환불이 가능합니다.

라. 선물하기

① 아이코젠 정회원 간에만 선물하기가 가능합니다.

② 선물하기 완료 후에는 취소 및 환불이 불가하며, 선물 받은 코인은 타인에게 다시 선물할 수 없습니다.

③ 선물 받은 코인의 유효 기간은 구매일을 기준으로 적용되며, 연장되지 않습니다.

④ 코인 등록 전, 결제 금액의 위약금 10%를 공제한 후 구매자에게 환불됩니다.

⑤ 코인 등록 후 미사용 환불 시, 결제 금액의 위약금 10% 공제한 후 사용자에게 환불됩니다. (단, 1회 이상 사용 후에는 환불 불가)

■ 마일리지

가. 적립 기준

① 이용 횟수별 적립

• 월 이용 횟수 0~2회 이용 : 2,000 마일리지 적립

• 월 이용 횟수 3~5회 이용 : 1,000 마일리지 적립

② 친구 추천 적립

• 회원 가입 시 추천인의 ID 또는 회원 번호를 입력하면, 추천인과 가입자 모두에게 각각 1,000 마일리지가 적립됩니다.

③ 캐시백 포인트 전환 적립

• 캐시백 포인트는 적립일 기준 2개월 이내 캐시백 미신청 시 마일리지로 자동 전환됩니다.

나. 이용 기준 및 유효 기간

① 마일리지는 최소 5,000 마일리지부터 사용이 가능합니다.

② 마일리지 사용 신청은 매월 1일~20일 사이에 가능합니다.

③ 마일리지의 유효 기간은 지급일로부터 1년(12개월)입니다.

④ 멤버십 탈퇴 시 보유한 마일리지는 자동 소멸됩니다.

⑤ 특정 회사 소속 회원의 경우 마일리지 지급 대상에서 제외됩니다.

⑥ 탈퇴 이후 친구 추천, 캐시백 포인트 등으로 추가 적립된 마일리지는 탈퇴 상태에서는 사용할 수 없으나, 정회원으로 재이용 시 해당 마일리지의 유효 기간 내에 사용할 수 있습니다.

■ 캐시백

아이코젠 정회원을 대상으로 다양한 혜택을 제공하기 위해 이벤트성으로 운영되는 회원 전용 서비스입니다.

가. 적립 기준 및 안내

① 캐시백 시설 이용 시 캐시백 포인트가 적립됩니다.

② 캐시백 포인트는 이용일 기준 영업일 1일~7일 이내에 적립됩니다.

나. 캐시백 시설 이용 안내

① 캐시백 시설은 이벤트성으로 운영되는 시설로, 당사 또는 시설의 운영 사정에 따라 이벤트 조건이 변경되거나 이벤트가 종료될 수 있습니다.

② 시설의 운영 시간 및 휴무일은 해당 시설의 자체 규정에 따르며, 시설의 운영 사정에 따라 변동될 수 있습니다.

다. 사용 방식

① 캐시백 포인트 환급 신청

• 월 1회에 한해 1,000포인트 단위로 환급 신청이 가능합니다.

• 캐시백 포인트는 적립일 기준 2개월 이내에 환급 신청해야 합니다.

• 신청한 캐시백 포인트는 신청일의 다음 달 5일~10일 사이에 신청 계좌로 환급됩니다.

② 마일리지 자동 전환

• 적립 후 2개월 이내에 환급 신청을 하지 않을 경우 마일리지로 자동 전환됩니다.

• 자동 전환된 마일리지의 유효 기간은 전환일로부터 1년(12개월)입니다.

라. 제한 사항

① 적립된 캐시백 포인트는 타인에게 양도할 수 없습니다.

② 정회원(멤버십 회원)이 아닌 경우 캐시백 신청이 불가합니다.


 
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